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トラブルシューティング


1.ウッドブラインド

Q:ブラインドが斜めになる。
A1:昇降コードが所定の部品から外れてしまっている可能性があります。ヘッドボックス内(ブラインド上部の金属で囲われている部分)の昇降コードが通る金属ローラーの上を、全てのコードが通っているかご確認下さい。金属ローラーの上を通っていないコードがある場合は、金属ローラーの上へ戻してください。
A2:昇降コードの長さが均一でない可能性があります。コードについているピーナツ型のジョイントを開き、コードの長さをご調節下さい。

2.ロールスクリーン

Q:チェーンを引っ張っても動かない。
A:スクリーン本体の取り付け方向が誤っている可能性があります。ブラケット(取り付け金具)へ、スクリーン本体をはめ込む際はチェーンコントローラー側の青色突起の丸い凹みを上側にしてお取付け下さい。(幅200cm以上の商品には、青色の突起はありません)

Q:チェーンが途中から動かない。
A:スクリーンが一定の長さよりも下りないようについている、透明のチェーンストッパーが操作を制御している可能性があります。チェーンについているチェーンストッパーを一度取り外し、お好みの位置でご調節下さい。

Q:スクリーンが斜めになる。
A:ブラケット(取り付け金具)の取り付け位置が斜めになっていないかご確認下さい。また数年間の使用で、一般的にスクリーンは伸びてきます。その場合、巻き連れ防止のシール等でご調節下さい。

3.ハニカムシェード

Q:シェードが落ちてくる。
A: ブラケット(取り付け金具)の取り付け方法が誤っている可能性があります。天井付けの場合、ブラケットは一本のビスで取り付けます。複数のビスで留めると、ビスと本体が干渉しきちんとはまらず、落ちてくる原因となります。

Q:シェードが下りてこない。
A:昇降コードにはロックがかかっています。昇降コードをシェードの内側、斜め45度下にカチッと音がするまで引くと、ロックが解除されシェードが下りてきます。(最初だけ強く引く必要があります)

Q:丈が足りない。
A:最初にシェードを下まで下ろしたとき、丈が短く見えることがあります。ハニカムシェードの構造上、約24時間程度シェードを下ろしたままにしておくことで、折りたたまれたプリーツのシワが自然にのびて所定の丈に収まります。

Q:シェードが斜めになる。
A1:昇降コードがねじれて絡まっていないかご確認下さい。絡まっている場合は、昇降コードについている円柱のプラスティック部品(ジョイント)を開き、ねじれを解消させて下さい。
A2:昇降コードの長さが均一でない可能性があります。コードについている円柱のプラスティック部品(ジョイント)を開き、コードの長さをご調節下さい。

4.ローマンシェード

Q:シェードが水平に昇降しない。
A:シェードの裏側についているクリップが外れている可能性があります。クリップは生地側に1つと、コード側に1つ付いており、2つが連結しています。外れてしまっている場合は、クリップ同士をはめ込み連結させて下さい。

5.アルミブラインド

Q:チルトコントロールが回らず、スラット(羽)が回転しない。
A1:ヘッドレールの内蔵部品とブラケット(取り付け金具)が干渉し、操作不良を起こしている可能性があります。干渉している場合は、ブラケット(取り付け金具)位置を調節して下さい。
A2:ヘッドレールに内蔵されているシルバーのポールが、白色のプラスティック部品から外れている可能性があります。外れている場合は、白色のプラスティック部品にポールをはめ込んでください。

6.クリック2フィット(突っ張り式)

Q:クリック2フィットが長くて窓枠に収まらない。
A:クリック2フィット両側の部品が外側へ飛び出ている可能性があります。各商品の取り付けガイド「Click2Fit仕様の取り付け方」に詳細がありますので、ご確認下さい。
ハニカムシェード取り付けガイド
ローマンシェード取り付けガイド
アルミブラインド取り付けガイド

7.カーテン

Q:カーテンが長い/短い。
A:ヘディングスタイルがダブルプリーツの場合、フックに約7cmのアジェスターがついているのでご調節下さい。

お客様の声
5 Star

ハニカムシェードを購入しました。 前に使っていたブラインドより遮光性が高く、遮熱効果も良さそうで満足しています。 取り付け方などわからないことはチャットで質問できました。 オーダーメイドですが思ったより安く済みました。 1

5 Star

梱包も丁寧で発送も早く対応して頂き助かりました。 取り付けもぴったりで綺麗に付きました。 ありがとうございました。

5 Star

間仕切り兼冷房効果アップにパネルカーテンを購入しましたが、部屋がスッキリしたままで希望通りの効果が得られました!

4 Star

サンプルを迅速に発送してくれました。サンプル15ぐらい頼んだかもしれません。でも、しっかりと、部屋に合う色味を吟味できました。 商品を頼んでから、2週間ほどかかりましたが、取り付けも簡単にできましたし、サイズもぴったりでした。 品質もバッ...

5 Star

ハニカムシェード購入にあたって、相場よりかなりお安いので少し不安を持ちながらお見積をお願いしました。結果、問い合わせに対するご対応も商品も大変満足でした。家の雰囲気がとても良くなりました。

5 Star

ウッドブラインドのモカを購入しました。 他社の受注ウッドブラインドに比べて価格がかなり安いですが、思った以上に品質がよくとても満足しております!デザインもおしゃれです。 お店の対応も迅速かつ丁寧でした。 既製品ではサイズの合わない方におすすめです。

5 Star

初めて取り付けましたが、思っていたより簡単に施工できました。 思っていたとおりの色調で大変気に入っております。

5 Star

ネットでウッドブラインドを購入しました。質も使い勝手も良く、大満足しております。

5 Star

遮光度が思っていたよりも高く、よく眠れます。色も大変気に入っており、本当に高品質、低価格すね。満足しています。ありがとうございました。

5 Star

とてもリーズナブルなお値段でオーダーハニカムシェードを購入しました。届くまで時間がかかりましたが、素敵なものだったので満足しています。

5 Star

ツインハニカムスクリーンを購入しました。サイトの指示通りにきちんと採寸してオーダーし、送られてきたものを設置したらびっくりするほどシンデレラフィットだったので感動しました。見た目もスタイリッシュだし、取り付けや操作も簡単なのでおすすめです。もう一部屋も買い足します。

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