5年間の品質保証
保証期間
対象製品の保証期間は、引き渡し日より5年間といたします。
保証範囲
保証期間内に当社の責任による故障が発生した場合は、無償での代替品との交換または修理をさせていただきます。但し、保証期間内であっても、次に該当する故障の場合は保証対象外とさせていただきます。なお、代替品との交換または修理を行なった場合でも保証期間の起算日は対象製品の当初ご納入日とさせていただきます。
- 取扱説明書、ユーザーマニュアル、別途取り交わした仕様書などに記載された以外の不適当な条件・環境・取り扱い・使用方法に起因した破損。
- 当社以外による改造、修理に起因した破損。
- 火災、地震、水害などの災害による破損。
- 極度の高温多湿、公害、薬品のガス等による破損。
- 納品後に生じた経年、変化、変色は保証の対象外となります。
- 本内容は、日本国内においてのみ有効となります。
品質保証は、標準の1年間のメーカー保証に加え、4年間の部品・チェーン等の保証により最大で5年間となります。
1年目 | 2年目 | 3年目 | 4年目 | 5年目 | 2-5年目 | |
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部品 | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
チェーン | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
修理代・送料 | ✔ | ✘ | ✘ | ✘ | ✘ | ✘ |