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5年間の品質保証


保証期間

ご納入日から1年以内に当社の責任による故障が発生した場合、修理または交換をさせていただきます。また、部品・チェーン等の保証は最大で5年間となります。なお、修理または交換を行なった場合でも保証期間の起算日は対象製品の当初ご納入日とさせていただきます。

1年目 2年目 3年目 4年目 5年目 2-5年目
部品
チェーン*
修理代・送料

*対象はロールスクリーン、ダブルロールスクリーン、ローマンシェード、調光ロールスクリーンです。コード・ループ式の商品(ハニカムシェード、ウッドブラインド、アルミブラインド、立体調光ロールスクリーン)は対象外となります。

保証範囲

保証期間内であっても、次に該当する故障の場合は保証対象外とさせていただきます。


SureSize logo採寸安心保証サービス (有料オプション)

「採寸が心配!」というお客様に 【採寸安心保証サービス】をご用意しております。 採寸安心保証サービスは、 万が一採寸を間違えて注文した場合でも、 再製作いたします。ご希望の方は、ご注文時に有料オプションにご加入いただく必要があります。

下記条件をご確認下さい。

金属メジャーを使用するとより正確に採寸いただけます。ご不明点や採寸がご不安な方は、カスタマーサポートまでお気軽にご相談ください。

お客様の声
4 Star

電話での問合せに対して、すご丁寧に対応して頂けて、見本生地を見ながら、的確なアドバイスを貰うことが出来ました。その上で発注したので、失敗が無く素敵なシェードや、ハニカムスクリーン、ウッドスクリーンなどが新築の家に付きました。皆さんに褒めて貰えて嬉しいです。友人にも、紹介しました。

5 Star

ウッドブラインドのサンプルを請求して、色を確認してからアーモンド色をオーダーしました。出来上がりが素晴らしく、取り付けも簡単でとても満足しました。

5 Star

ツインハニカムシェードかトップダウンハニカムシェードかで迷い2度サンプルを頂きました。商品が決まってからも通常のビスではつけられない窓だったので、諦めかけましたがクリック2フィトでの取り付けを提案していただき設置する事が出来ました。何度も...

5 Star

ハニカムシェードを購入しました。 前に使っていたブラインドより遮光性が高く、遮熱効果も良さそうで満足しています。 取り付け方などわからないことはチャットで質問できました。 オーダーメイドですが思ったより安く済みました。 1

5 Star

梱包も丁寧で発送も早く対応して頂き助かりました。 取り付けもぴったりで綺麗に付きました。 ありがとうございました。

5 Star

間仕切り兼冷房効果アップにパネルカーテンを購入しましたが、部屋がスッキリしたままで希望通りの効果が得られました!

5 Star

設置方法の案内がよく、問題なく取り付けられました。部屋の雰囲気も一新です。

5 Star

サイズもぴったり、とても良い感じですありがとうございました! 是非ともまたよろしくお願いします!

5 Star

すごくよかった!物も不具合なしです!

5 Star

初めて取り付けましたが、思っていたより簡単に施工できました。 思っていたとおりの色調で大変気に入っております。

5 Star

ネットでウッドブラインドを購入しました。質も使い勝手も良く、大満足しております。

メディア協力
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